Puntos Mercado Lubri
Cada producto muestra cuántos puntos ML sumás con esa compra. 1 punto = $1 de descuento real para tus próximos pedidos.
- Sumás puntos en cada compra, producto por producto.
- Podés ver tu saldo actualizado en Mi cuenta > Mis puntos.
- En cada pedido elegís cuántos puntos querés canjear.
Más litros, más bonificaciones
Mercado Lubri premia tu volumen de compra: Cada 20 litros regalamos dinero que se descuenta en tu compra.
- Cuanto más grande es el pedido, más bonificación recibís.
- No hay tope de regalo: tus puntos crecen junto a tu pedido.
- Las bonificaciones especiales se muestran directamente en el carrito de compras.
¿Cómo funciona el sistema de puntos?
Hacés tu pedido online
Elegís los productos, ves cuántos puntos suma cada uno y confirmás tu pedido. El sistema verifica el stock y tu pedido pasa de En espera a Pendiente de pago cuando está todo disponible. Si por algún motivo no hay suficiente stock, te vamos a contactar antes para ajustar el pedido.
Pagás por transferencia
Para acceder a las bonificaciones y al sistema de puntos, el pago se realiza mediante transferencia bancaria. Una vez acreditado el pago, tu pedido pasa a Completado y se emite la factura, que vas a recibir por e-mail.
Si la transferencia no se acredita dentro de las 24 horas posteriores a pasar a “pendiente de pago”, el sistema lo cancela automáticamente y deberás generar uno nuevo.
Sumás puntos y recibís tu pedido
Cuando el pedido pasa a Completado, se acreditan los puntos que generaste y se descuentan los que hayas canjeado. Las entregas se realizan en un plazo de 24 horas desde que el pedido queda completado.*
¿Cómo canjeo mis puntos?
1. Condición para canjear
Podés usar tus puntos como descuento en pedidos a partir de $350.000. En pedidos menores seguís sumando puntos, pero no vas a poder canjearlos en ese momento.
2. Elegís cuántos puntos usar
En el paso de Finalizar compra vas a ver cuántos puntos tenés disponibles y un campo para indicar cuántos querés canjear. 1 punto = $1 de descuento directo sobre tu pedido.
3. Acreditación y movimientos
Los puntos se acreditan o descuentan definitivamente cuando el pedido pasa a Completado. Podés ver todo el historial en Mi cuenta > Pedidos y tu saldo en Mi cuenta > Mis puntos.
Estados del pedido & facturación
En espera
Recibimos tu pedido y verificamos stock y condiciones. Si hubiera algún ajuste necesario, te lo comunicamos antes de avanzar.
Pendiente de pago
Todo está disponible y el pedido queda listo para que realices la transferencia. Desde este momento corre el plazo de 24 horas para que el pago se acredite.
Completado
Confirmamos tu pago, emitimos la factura y la enviamos por e-mail. En este momento se acreditan y/o descuentan los puntos correspondientes y se dispara la entrega en 24 horas.
Aclaraciones importantes
- Los puntos Mercado Lubri se generan únicamente por compras efectivamente facturadas y pagadas mediante transferencia bancaria.
- Por el momento, los puntos no tienen vencimiento. No obstante, Mercado Lubri se reserva el derecho de establecer plazos de vigencia, modificar el valor de los puntos, las condiciones de canje y/o la mecánica del programa en cualquier momento.
- Mercado Lubri se reserva el derecho de anular o ajustar puntos en caso de detectar errores, uso indebido del sistema o si los puntos no hubieran sido obtenidos de manera genuina.
- Las bonificaciones especiales en función del volumen de compra se muestran en el carrito y pueden variar según el volumen del pedido, la vigencia de cada acción comercial y la disponibilidad. Estas bonificaciones se calculan matemáticamente y Mercado Lubri se reserva el derecho a modificarlas.
- Los puntos se acreditan y se descuentan definitivamente una vez que el pedido se encuentra en estado Completado. Pedidos cancelados o no abonados dentro del plazo de pago pueden no generar puntos.
- Si un producto no tuviera stock suficiente, nos pondremos en contacto con vos para ajustar el pedido antes de confirmar el pago y la acreditación de puntos.
* Tiempos de entrega sujetos a disponibilidad logística y a la correcta acreditación del pago.